Datenschutzerklärung

In dieser Datenschutzerklärung beschreibt die Betreiberin der Website,  Anna-Lena Lang (nachfolgend «AL» oder «sie» genannt), wie sie Personendaten erhebt und bearbeitet. Diese Datenschutzerklärung stellt keine abschliessende Beschreibung dar; allenfalls regeln andere den Datenschutz betreffende Erklärungen spezifische Sachverhalte.

Unter Personendaten werden für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung alle Angaben verstanden, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.

1. Verantwortliche Stelle und Kontakt

Verantwortlich für die Datenbearbeitungen, die hier beschrieben sind, ist Anna-Lena Lang, soweit im Einzelfall nichts anderes angegeben ist. Anfragen zum Datenschutz können, unter Beilage einer Kopie der ID oder des Passes zur Identifikation der Nutzenden, per Brief oder E-Mail an folgende Kontaktadresse gerichtet werden:

Anna-Lena Lang

Postfach

6000 Luzern 6

076 799 63 17

femaleleadershipcoaching@gmail.com

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1. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten

Anna-Lena Lang bearbeitet Personendaten insbesondere in den folgenden Kategorien von Bearbeitungen:

• Klient:innendaten von Klient:innen, für die sie Leistungen erbringt oder erbracht hat.

• Personendaten, die Anna-Lena Lang bei der Leistungserbringung indirekt von ihren Kund:Innen erhalten hat.

• Beim Besuch der Website von Anna-Lena Lang

• Wenn sie kommuniziert oder ein Besuch stattfindet.

• Bei sonstiger vertraglicher Beziehung, z.B. als Dienstleistungserbringerin, Kursleiterin oder Beraterin.

• Wenn sie aus gesetzlichen oder regulatorischen Gründen dazu verpflichtet ist.

• Wenn Anna-Lena Lang ihre Sorgfaltspflichten oder sonstige berechtigte Interessen wahrnimmt, z.B. um Interessenkonflikte zu vermeiden oder sonstige Risiken zu vermeiden, die Datenrichtigkeit sicherzustellen, die Sicherheit zu gewährleisten oder ihre Rechte durchzusetzen.

Detailliertere Informationen finden Sie in der Beschreibung der jeweiligen Kategorien von Bearbeitungen in Ziff. 4

1. Kategorien von Personendaten

Welche Personendaten Anna-Lena Lang bearbeitet, ist abhängig von Ihrer Beziehung zu ihr und vom Zweck, für den sie diese bearbeitet. Anna-Lena Lang bearbeitet nebst Ihren Kontaktdaten auch weitere Informationen über Sie oder über Personen, die mit Ihnen in einer Beziehung stehen. Bei diesen Informationen kann es sich unter Umständen auch um besonders schützenswerte Personendaten handeln.

AL sammelt folgende Kategorien von Personendaten, abhängig vom Zweck, für den sie diese bearbeitet:

• Kontaktinformationen (z.B. Name, Vorname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail)

• Klient:innen-Informationen (z.B. Geburtsdatum, Nationalität, Zivilstand, Beruf, Titel)

• Webseitendaten (z.B. IP-Adresse, Geräteinformation, Informationen zum Browser, Webseitennutzung (Analyse und Verwendung von Plugins, etc.)

• Sicherheits- und Netzwerkdaten (z.B. Besuchenden-Listen, Zutrittskontrollen, Netzwerk- und Mailscanner, Telefonanruflisten)

1. Zwecke der Datenbearbeitung und Rechtsgrundlage

4.1. Erbringung von Dienstleistungen

AL bearbeitet in erster Linie die Personendaten, die sie im Rahmen ihrer geschäftlichen Tätigkeit mit Klient:innen und sonstigen Vertragsbeziehungen mit Geschäftspartner:innen von diesen und weiteren daran beteiligten Personen erhält.

Bei den Personendaten der Klient:innen der RG handelt es sich insbesondere um folgende Informationen:

• Kontaktinformationen (z.B. Name, Vorname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail, sonstige Kontaktinformationen)

• Persönliche Informationen (z.B. Geburtsdatum, Nationalität, Zivilstand, Beruf, Titel, familiäre Verhältnisse, gesundheitliche Situation etc.)

• Diese Personendaten bearbeitet die RG für die beschriebenen Zwecke gestützt auf die folgenden Rechtsgrundlagen:

• Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung

• Wahrung berechtigter Interessen, (z.B. für administrative Zwecke, um die Qualität zu verbessern, die Sicherheit zu gewährleisten, Risikomanagement zu betreiben, die eigenen Rechte durchzusetzen, sich gegen Ansprüche zu verteidigen oder um mögliche Interessenkonflikte zu prüfen)

• Einwilligung (z.B. um Ihnen Marketinginformationen, wie z.B. einen Newsletter zuzusenden).

4.2. Nutzung der Webseite von Anna-Lena Lang

Die Website umfasst folgende Domän:

www.annalenalang.com

Um die Webseite zu nutzen, müssen keine Personendaten offengelegt werden. Der Server erfasst jedoch mit jedem Aufruf eine Reihe von Benutzendeninformationen, welche vorübergehend in den Logfiles des Servers gespeichert werden.

Bei der Nutzung dieser allgemeinen Informationen findet keine Zuordnung zu einer bestimmten Person statt. Die Erfassung dieser Informationen bzw. Daten ist technisch erforderlich, um die Webseite der RG anzuzeigen und dessen Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Diese Informationen werden zudem erhoben, um die Webseite zu verbessern und ihre Nutzung zu analysieren.

Dabei handelt es sich insbesondere um folgende Informationen:

• Kontaktinformationen (z.B. Name, Vorname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail)

• Weitere Informationen, die Sie AL via die Webseite übermitteln

• Automatisch an AL oder ihre Dienstleistenden übermittelte technische Informationen, Informationen zum Nutzer:innenverhalten oder der Einstellungen der Webseite (z.B. IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Anzahl Klicks auf der Seite, Öffnen des Newsletters, Klick auf Links, etc.

• Diese Personendaten bearbeitet AL für die beschriebenen Zwecke gestützt auf die folgenden Rechtsgrundlagen:

• Wahrung berechtigter Interessen, (z.B. für administrative Zwecke, um die Qualität zu verbessern, Daten zu analysieren oder die Dienstleistungen der RG bekannt zu machen)

• Einwilligung (z.B. in die Nutzung von Cookies oder den Newsletter).

4.3. Direkte Kommunikation und Besuche

Wenn Sie mit AL  Kontakt aufnehmen (z.B. via Telefon, E-Mail oder Chat) oder die RG Sie kontaktiert, bearbeitet sie die dafür notwendigen Personendaten. Sie bearbeitet diese Personendaten ebenfalls, wenn Sie sie besuchen. In diesem Fall kann es sein, dass Sie vor Ihrem Besuch Ihre Kontaktdaten hinterlassen müssen. Diese werden von AL für eine gewisse Zeit aufbewahrt, um ihre Infrastruktur und ihre Informationen zu schützen.

Für die Durchführung von Telefonkonferenzen, Online-Meetings, Videokonferenzen und/oder Webinare («Online-Meetings») nutzt AL den Dienst «Zoom», «Microsoft Teams» oder «WhatsApp».

Anna-Lena Lang bearbeitet dabei insbesondere folgende Informationen:

• Kontaktinformationen (z.B. Name, Vorname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail)

• Randdaten zur Kommunikation (z.B. IP-Adresse, Dauer der Kommunikation, Ein-/Ausloggzeitpunkt, Kommunikationskanal)

• Aufzeichnungen von Gesprächen, nur wenn von den Klient:innen gewünscht und ausnahmslos in Auftrag gegeben, z.B. für Trainingszwecke

• Andere Informationen, die die Nutzenden während der Verwendung des Videokonferenzdienstes hochladen, bereitstellen oder erstellen sowie für die Wartung des bereitgestellten Dienstes verwendete Metadaten. Zusätzliche Auskünfte über die Bearbeitung personenbezogener Daten durch «Zoom», «Microsoft Teams» oder «WhatsApp» finden sich in deren Datenschutzerklärungen.

• Persönliche Informationen (z.B. Beruf, Funktion, Titel, Arbeitgeberfirma)

• Zeitpunkt und Grund des Besuchs.

Diese Personendaten bearbeitet AL für die beschriebenen Zwecke gestützt auf die folgenden Rechtsgrundlagen:

• Erfüllung einer vertraglichen Pflicht mit der betroffenen Person bzw. zugunsten der betroffenen Person, inkl. Vertragsanbahnung und allfällige Durchsetzung (Erbringung einer Dienstleistung)

• Wahrung berechtigter Interessen (z.B. Sicherheit, Nachvollziehbarkeit sowie Abwicklung und Administration von Mitgliederbeziehungen).

4.4 Lieferant:innen, Dienstleister:innen, sonstige Vertragspartner:innen

Wenn Anna-Lena Lang mit Ihnen einen Vertrag schliesst, damit Sie eine Dienstleistung für sie erbringen, bearbeitet Anna-Lena Lang Personendaten von Ihnen oder Ihren Mitarbeitenden. Diese werden benötigt, um mit Ihnen zu kommunizieren und Ihre Leistungen in Anspruch zu nehmen.

Anna-Lena Lang bearbeitet dabei insbesondere folgende Informationen:

• Kontaktinformationen (z.B. Name, Vorname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail).

• Persönliche Informationen (z.B. Beruf, Funktion, Titel, Arbeitgeberfirma).

• Finanzinformationen (z.B. Daten zu Bankverbindungen).

• Diese Personendaten bearbeitet Anna-Lena Lang für die beschriebenen Zwecke gestützt auf die folgenden Rechtsgrundlagen:

• Abschluss oder Abwicklung eines Vertrages mit der betroffenen Person bzw. zugunsten der betroffenen Person, inkl. Vertragsanbahnung und allfällige Durchsetzung

• Wahrung berechtigter Interessen, (z.B. Vermeidung von Interessenkonflikten, Schutz des Unternehmens, Durchsetzung von Rechtsansprüchen).

1. Tracking-Technologien

Anna-Lena Lang setzt auf ihrer Website Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie die Website www.annalenalang.com besuchen.

Im Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Anna-Lena Lang dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhält. Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung des Angebots von Anna-Lena Lang für Sie angenehmer zu gestalten. So werden sogenannte Session-Cookies eingesetzt, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten der Website www.annalenalang.com bereits besucht haben. Diese werden nach Verlassen der Seite automatisch gelöscht.

Darüber hinaus setzt Anna-Lena Lang ebenfalls zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Besuchen Sie die Seite von Anna-Lena Lang erneut, um die Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits auf der Website waren und welche Eingaben und Einstellungen Sie getätigt haben, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen. Zum anderen werden Cookies eingesetzt, um die Nutzung der Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung ihres Angebotes für Sie auszuwerten. Diese Cookies ermöglichen es Anna-Lena Lang, bei einem erneuten Besuch ihrer Seite automatisch zu erkennen, dass Sie bereits bei ihr waren. Diese Cookies werden nach einer jeweils definierten Zeit automatisch gelöscht.

Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke erforderlich. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neues Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen der Website von Anna-Lena Lang nutzen können.

1. Webanalyse

Um Aufschluss über die Nutzung der Webseite von Anna-Lena Lang zu erhalten, ihr Internet-Angebot zu verbessern sowie Sie auch auf Webseiten von Dritten oder auf Social Media mit Werbung ansprechen zu können, werden folgende Web Analyse-Tools und Re-Targeting-Technologien eingesetzt: Google Analytics.

Diese Tools werden von Drittanbietern zur Verfügung gestellt. In der Regel werden die zu diesem Zweck erhobenen Informationen über die Nutzung einer Webseite durch den Einsatz von Cookies oder ähnlichen Technologien an den Server des Drittanbieters übermittelt. Je nach Drittanbieter befinden sich diese Server im Ausland.

Die Übermittlung der Daten erfolgt normalerweise unter Kürzung der IP-Adressen, wodurch die Identifikation einzelner Endgeräte verhindert wird. Eine Übertragung dieser Informationen durch Drittanbieter findet nur aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder im Rahmen der Auftragsdatenbearbeitung statt.

6.1. Google Analytics

Anna-Lena Lang nutzt auf ihrer Website Google Analytics, den Webanalysedienst der Google LLC, Mountain View, California, USA, zuständig für Europa ist Google Limited Ireland («Google»). Zur Deaktivierung von Google Analytics stellt Google unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ein Browser-Plug-In zur Verfügung. Google Analytics verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die es möglich machen, auf dem Endgerät des Nutzers spezifische, auf den Nutzer bezogene Informationen zu speichern. Diese ermöglichen eine Analyse der Nutzung des Websiteangebotes von Anna-Lena Lang durch Google. Die durch den Cookie erfassten Informationen über die Nutzung der Seiten von Anna-Lena Lang (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Anna-Lena Lang weist darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um den Code «gat._anonymizeIp();» erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten. Ist die Anonymisierung aktiv, kürzt Google IP-Adressen innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum, weswegen keine Rückschlüsse auf Ihre Identität möglich sind. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google wird unter Umständen Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Für Datenübermittlungen in die USA hat sich Google verpflichtet, die EU-Standardvertragsklauseln zu unterzeichnen und einzuhalten.

6.2. Social Media Plugins

Auf der Webseite von Anna-Lena Lang werden sogenannte Social Media Plugins («Plugins») von Drittanbietern verwendet. Die Plugins sind anhand des Logos des jeweiligen sozialen Netzwerks erkennbar. Über die Plugins bietet Anna-Lena Lang Ihnen die Möglichkeit, mit den sozialen Netzwerken und anderen Nutzern zu interagieren. Anna-Lena Lang setzt auf ihrer Webseite unter Umständen folgende Plugins ein: LinkedIn, Instagram, YouTube. Wenn Sie die Webseite aufrufen, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern des Drittanbieters her. Der Inhalt des Plugins (z.B. YouTube Videos) wird vom jeweiligen Drittanbieter direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden.

Die Datenweitergabe zur Anzeige von Inhalten (z.B. Publikationen auf Twitter) erfolgt unabhängig davon, ob Sie ein Konto bei Drittanbieter besitzen und dort eingeloggt sind. Wenn Sie beim Drittanbieter eingeloggt sind, werden Ihre bei Anna-Lena Lang erhobenen Daten zudem direkt Ihrem beim Drittanbieter bestehenden Konto zugeordnet. Wenn Sie die Plugins aktivieren, werden die Informationen ausserdem in dem sozialen Netzwerk veröffentlicht und dort Ihren Kontakten angezeigt. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Bearbeitung und Nutzung der Daten durch die Drittanbieter sowie ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Daten-schutzhinweisen der Drittanbieter. Der Drittanbieter speichert die über Sie erhobenen Daten als Nutzungsprofile und nutzt diese für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere auch für nicht eingeloggte Nutzer zur Darstellung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf der Website von Anna-Lena Lang zu informieren. Wenn Sie verhindern möchten, dass die Drittanbieter die über den Webauftritt von Anna-Lena Lang gesammelten Daten nicht Ihrem persönlichen Profil in dem jeweiligen sozialen Netzwerk zuordnen, müssen Sie sich vor ihrem Besuch der Webseite von Anna-Lena Lang beim entsprechenden sozialen Netzwerk ausloggen. Sie können das Laden der Plugins auch mit spezialisierten Add-Ons für Ihren Browser wie beispielsweise «Ghostery» (https://www.ghostery.com/) oder «NoScript» (http://noscript.net/) komplett verhindern.

1. Datenweitergabe und Datenübermittlung

Anna-Lena Lang  gibt Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn dies zur Erbringung ihrer Leistung notwendig ist, wenn diese Dritten für Anna-Lena Lang eine Dienstleistung erbringen, wenn sie dazu gesetzlich oder behördlich verpflichtet ist oder wenn sie ein überwiegendes Interesse an der Weitergabe der Personendaten hat. Anna-Lena Lang wird Personendaten ebenfalls an Dritte weitergeben, wenn Sie dazu Ihre Einwilligung erteilt oder Anna-Lena Lang dazu aufgefordert haben.

Folgende Kategorien von Empfänger können Personendaten von Anna-Lena Lang erhalten:

• Dienstleister:innen (z.B. IT-Dienstleister:innen, Hosting-Provider:innen, Lieferant:innen, Berater:innen, Rechtsanwälte, Versicherungen).

• Dritte im Rahmen von gesetzlichen oder vertraglichen Verpflichtungen von Anna-Lena Lang, Behörden, staatliche Einrichtungen, Gerichte.

Mit Dienstleistern, die im Auftrag von Anna-Lena Lang Personendaten bearbeiten, schliesst Anna-Lena Lang Verträge, die diese verpflichten, den Datenschutz zu gewährleisten. Die Dienstleister:innen von Anna-Lena Lang befinden sich mehrheitlich in der Schweiz oder in der EU / im EWR. Gewisse Personendaten können auch in die USA (z.B. Google Analytics-Daten) oder in Ausnahmefällen in andere Länder weltweit übermittelt werden. Sollte eine Datenübermittlung in andere Länder, die über kein angemessenes Datenschutzniveau verfügen, erforderlich sein, erfolgt diese auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln (z.B. im Falle von Google) oder anderer geeigneter Instrumente).

1. Dauer der Aufbewahrung von Personendaten

Anna-Lena Lang verarbeitet und speichert Ihre Personendaten, solange es für die Erfüllung ihrer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder sonst die mit der Bearbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist, d.h. also zum Beispiel für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung sowie darüber hinaus gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. Dabei ist es möglich, dass Personendaten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen Anna-Lena Lang geltend gemacht werden können (d.h. insbesondere während der gesetzlichen Verjährungsfrist) und soweit Anna-Lena Lang anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet ist oder berechtigte Geschäftsinteressen dies erfordern (z.B. für Beweis- und Dokumentationszwecke). Sobald Ihre Personendaten für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie grundsätzlich und soweit möglich gelöscht oder anonymisiert. Für betriebliche Daten (z.B. Systemprotokolle, Logs) gelten grundsätzliche kürzere Aufbewahrungsfristen von zwölf Monaten oder weniger.

1. Datensicherheit

Anna-Lena Lang trifft angemessene technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer Personendaten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch wie etwa der Erlass von Weisungen, Schulungen, IT- und Netzwerksicherheitslösungen, Zugangskontrollen und -beschränkungen, Verschlüsselung von Datenträgern und Übermittlungen, Pseudonymisierung und Kontrollen.

1. Pflicht zur Bereitstellung von Personendaten

Im Rahmen unserer Vertragsbeziehung müssen Sie diejenigen Personendaten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung einer Geschäftsbeziehung und der Erfüllung der damit verbundenen statutarischen und reglementarischen beziehungsweise vertraglichen Pflichten erforderlich sind (eine gesetzliche Pflicht, uns Daten bereitzustellen, haben Sie in der Regel nicht). Ohne diese Daten wird Anna-Lena Lang nicht in der Lage sein, einen Vertrag mit Ihnen (oder der Stelle oder Person, die Sie vertreten,) zu schliessen oder diesen abzuwickeln. Auch die Website kann nicht genutzt werden, wenn gewisse Angaben zur Sicherstellung des Datenverkehrs (wie z.B. IP-Adresse) nicht offengelegt werden.

1. Ihre Rechte

Sie haben im Zusammen mit der Bearbeitung von Personendaten durch Anna-Lena Lang die folgenden Rechte:

• Recht auf Auskunft über die bei Anna-Lena Lang gespeicherte Personendaten über Sie, den Zweck der Bearbeitung sowie die Herkunft.

• Recht auf Berichtigung, falls Ihre Daten nicht korrekt oder nicht vollständig sind.

• Recht auf Einschränkung der Bearbeitung Ihrer Personendaten

• Recht, die Löschung der bearbeiteten Personendaten zu verlangen

• Recht auf Datenübertragbarkeit

• Recht einer Datenbearbeitung zu widersprechen oder eine Einwilligung zur Bearbeitung von Personendaten jederzeit ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

• Recht auf Beschwerde an eine zuständige Aufsichtsbehörde, sofern rechtlich vorgesehen.

Um diese Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich an die unter Ziff. 1 angegebene Adresse.

Bitte beachten Sie, dass Anna-Lena Lang sich vorbehält, ihrerseits die gesetzlich vorgesehenen Einschränkungen geltend zu machen, etwa wenn sie zur Aufbewahrung oder Bearbeitung gewisser Daten verpflichtet ist, daran ein überwiegendes Interesse hat (soweit sie sich darauf berufen kann) oder sie für die Geltendmachung von Ansprüchen benötigt werden.

1. Änderung der Datenschutzerklärung

Anna-Lena Lang behält sich die jederzeitige Änderung dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich vor.

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Letzte Änderung: August 2026.​​​​​​​